Button Up

Руководство по деактивации защищенного приложения в версиях защиты до 5.70.003.000

1. Деактивация приложения.

1.1 Автоматическая деактивация.

1.2 Ручная деактивация.

1.3 Повторная попытка деактивации.

2. Повторная активация приложения.

2.1 Автоматическая повторная активация.

2.2 Ручная повторная активация.

3. Я не нашел ответ на свой вопрос

 

1. Деактивация приложения

Если Вы планируете поменять оборудование Вашего компьютера или переустановить операционную систему, то вполне вероятно, что после этого активированное приложение у Вас более не запустится. Для решения этой проблемы специалисты нашей компании разработали технологию переноса лицензий или Деактивацию, чтобы Вы смогли снова использовать приложение без потери одной возможности его активации. При этом Вам не потребуется обращаться к издателю защищенного приложения.

Количество деактиваций и повторных активаций определяется издателем защищаемого продукта в процессе установки защиты.

Вы можете начать процедуру деактивации одним из трех способов:

  1. Если издатель предусмотрел в меню Пуск/Start для защищенного приложения команду его деактивации, то достаточно выполнить эту команду.
  2. Найдите в папке с программой файл protect.exe и запустите его. В появившемся окне (Рис. 1) выберите команду команды «Activateordeactivateapplication».
  3. Запустите исполняемый файл системы защиты protect.exe с ключом /lic:deactivate.

Рис. 1.

В появившемся на экране окне нажмите на ссылку «деактивировать» (по умолчанию в окне уже указан Серийный Номер, с которым активировалось это приложение) (см. Рис. 2).

Рис. 2.

В том случае, если ранее уже проводилась деактивация и повторная активация этого продукта, за Серийным Номером через двоеточие будет следовать Деактивационный Код, использованный для повторной активации.

После нажатия на ссылку «деактивировать» на экране появится окно с запросом подтверждения деактивации (см. Рис. 3).» на экране появится окно с запросом подтверждения деактивации (см. Рис. 3).

Рис. 3.

Нажмите на кнопку «Деактивировать»; после этого появится следующее сообщение (Рис. 4).

Рис. 4.

Подтвердите деактивацию приложения (кнопка «Да»).

Внимание! Продукт фактически деактивируется на компьютере сразу после подтверждения деактивации, а не после получения Деактивационного Кода. Данный код необходимо получить только для повторной активации продукта.

 

1.1 Автоматическая деактивация

Если Ваш компьютер подключен к сети Интернет, то деактивация приложения пройдет автоматически, и Вы увидите окно с Деактивационным Кодом (Рис. 5). Его надо обязательно сохранить, чтобы иметь возможность впоследствии провести повторную активацию продукта.

Рис. 5.

Для завершения процесса автоматической деактивации нажмите на кнопку «ОК». Теперь продукт станет доступным только после повторной активации.

 

1.2 Ручная деактивация

Если попытка автоматической деактивации не прошла или вообще не была предусмотрена издателем, или Ваш компьютер не был подключен к Интернету, то появляется окно с предложением выполнить деактивацию вручную. После нажатия на кнопку «Деактивировать» в окне подтверждения деактивации (см. Рис. 3) появится следующее окно (Рис. 6). Вы также можете перейти на него, нажав на ссылку «другим» в окне подтверждения деактивации (см. Рис. 3).

Рис. 6.

Введите указанные в окне Серийный Номер и Код Оборудования в соответствующие поля части Пользователи на сайте ProActive (см. Рис. 7).

i

Рис. 7.

Нажмите на кнопку «Получить деактивационный код». Вам будет выдан Деактивационный Код (см. Рис. 8), который надо записать, чтобы потом использовать вместе с Серийным Номером для повторной активации приложения.

Рис. 8.

Как и в случае с активацией, при полной недоступности Интернета (отсутствия связи не только на своем компьютере, но и поблизости) Вы можете передать полученный Код Оборудования и Серийный Номер на сервер активации одним из способов, поддержанных распространителем продукта в окне интерфейса защиты или в каком-либо сопутствующем документе, и получить в ответ требуемый деактивационный код.

 

1.3 Повторная попытка деактивации

Как было описано выше, приложение фактически деактивируется на компьютере сразу после подтверждения деактивации. В том случае, если после этого в силу каких-либо обстоятельств Вам не удалось довести весь процесс до конца, Вы можете повторить его, чтобы получить Деактивационный Код. Так же следует поступить для повторного получения Деактивационного Кода, если он был утерян прежде, чем Вы смогли использовать его в процедуре повторной активации.

Для этого снова одним из описанных способов запустите деактивацию этого приложения, и после ее подтверждения на экране появится окно с предложением подтвердить повторную деактивацию (см. Рис. 9).

Рис. 9.

После подтверждения начинается описанная выше процедура получения Деактивационного Кода.

 

2. Повторная активация приложения

Способ повторной активации определяется так же, как и для обычной активации (см. Вопросы, возникающие при работе с программным обеспечением, требующих активацию через Интернет.).

 

2.1 Автоматическая повторная активация

Процесс автоматической повторной активации в целом аналогичен процессу автоматической активации, только в поле для Серийного Номера надо кроме него указать через двоеточие Деактивационный Код.

Рис. 10

Внимание! В том случае, если реактивация лицензии на данном компьютере производится не в первый раз, в поле Серийного Номера после двоеточия выводится Деактивационный Код предыдущей деактивации; его надо заменить кодом, полученным при последней деактивации.

 

2.2 Ручная повторная активация

Ручная повторная активация аналогична ручной активации: зайдите на указанный активационный сайт и введите Серийный Номер, Код Оборудования и Деактивационный Код в соответствующие поля. После нажатия на кнопку «Получить активационный ключ» Вам будет выдан Активационный Ключ для повторной активации и запуска Вашего приложения.

 

3. Я не нашел ответ на свой вопрос!

Задайте вопрос StarForce!

Внимание! Если вы испытываете сложности с запуском защищенного приложения, и вам требуется техническая поддержка, пожалуйста, обращайтесь по адресу support@star-force.com.
* В процессе автоматической активации/деактивации в Интернет, на Активационный Сервер StarForce, не передаются НИКАКИЕ Ваши персональные данные. Только серийный номер и код оборудования.

Новости компании

01.10.2024
22.08.2024
07.06.2024
08.04.2024
������ ����� � ����� ��� macOS
������ ������ �� USB