Сложные программные системы, такие как система защиты StarForce, требуют соответствующей технической поддержки. Именно поэтому компания не просто продает решения, а предоставляет полный цикл услуг, связанных с до- и послепродажным сопровождением клиента. Одной из основных составляющих такого сопровождения является техническая поддержка клиента. В условиях нарастающего потока заказов на защиту мы предлагаем VIP программу технической поддержки для максимально быстрого и полного разрешения вопросов, связанных с установкой и функционированием системы защиты.

Запросы и сообщения о проблемах от клиентов с услугой VIP support рассматриваются отделом технической поддержки и разработчиками в первую очередь в минимальные сроки.

Клиентам с приобретенной услугой VIP support будет выделен личный инженер технической поддержки, который будет курировать клиента по любым из перечисленных ниже видов связи*:

• ICQ
• Skype
• MSN, «удаленный помощник» через MSN
• Телефон
• Выезд сотрудника в офис
  

* возможность использовать другое средство связи, удобное для клиента, также рассматривается.

Личный инженер технической поддержки будет подбираться в зависимости от удобного для клиента времени основной работы и занятости инженера в других проектах.

Для уточнения стоимости программы и заказа услуги VIP support, пожалуйста, связывайтесь с нами по адресу
sales@star-force.ru.

---

Защита от пиратства - защита от промышленного копирования, эмуляции и взлома.